سوالات متداول
مدت زمان ارسال سفارش چقدر است؟
برق و صنعت نوید تلاش میکند سفارش مشتریان را در سریعترین زمان ممکن آماده و ارسال کند. زمان معمول ارسال سفارش حداکثر ۴۸ ساعت است و زمان تحویل نهایی با توجه به مقصد و روش ارسال انتخابی متفاوت خواهد بود.
هزینه ارسال چگونه محاسبه میشود؟
هزینه ارسال با توجه به مقصد، وزن یا حجم سفارش و روش ارسال انتخابی محاسبه میشود. هزینه نهایی ارسال هنگام ثبت سفارش یا پیش از ارسال به مشتری اعلام خواهد شد.
روشهای پرداخت سفارش به چه صورت است؟
برای راحتی مشتریان، امکان پرداخت از طریق درگاه امن آنلاین فراهم است. در صورت فعال بودن روشهای دیگر، بسته به شرایط سفارش و سیاست فروشگاه، امکان پرداخت به روشهای دیگر نیز وجود خواهد داشت.
بعد از ثبت سفارش، چگونه میتوان وضعیت آن را پیگیری کرد؟
پس از ثبت سفارش، اطلاعات و کد رهگیری مربوط به سفارش در اختیار مشتری قرار میگیرد. با استفاده از اطلاعات سفارش و حساب کاربری، میتوانید وضعیت سفارش خود را پیگیری کنید.
آیا محصولات موجود در سایت اصل و معتبر هستند؟
محصولات برق و صنعت نوید از منابع معتبر تأمین میشوند و کالاها با تضمین اصالت عرضه میشوند. این مجموعه دارای نمایندگی محصولات محافظ برق و ولتاژ آروین و تجهیزات اعلام حریق برند ۵۰۷ است و این محصولات با ضمانت و پشتیبانی مناسب ارائه میشوند. هدف ما ارائه محصولات باکیفیت و ایجاد اطمینان برای مشتریان است تا با خیال راحت خرید خود را انجام دهند.
آیا امکان خرید عمده و همکاری وجود دارد؟
بله. برق و صنعت نوید علاوه بر فروش تک، امکان فروش عمده و همکاری با فعالان حوزه برق و تجهیزات الکتریکی را نیز فراهم کرده است. برای اطلاع از شرایط همکاری و تخفیف ویژه همکاران میتوانید با ما تماس بگیرید
ساعت کار فروشگاه چند است؟
با افتخار شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۹ تا ۱۷
پنج شنبه از ساعت 9تا 13
